1) Печатать на ценниках страну-производитель латинскими буквами, т.к. у многих потребителей сложился стереотип о низком качестве отечественных товаров. (Например, “Made in Russia”, “Made in Ukraine” )

2) При размещении рекламы говорить не о бытовом газовом оборудовании в целом, а о конкретных марках имеющихся продукции, рекламировать конкретные фирмы. (Вследствие того, что для потребителя достаточно важна именно марка газового оборудования).

3) Выпускать новый автоматический навесной котел на рынок бытового газового оборудования, т.к. в ходе исследования выяснилось, что он будет пользоваться достаточным спросом у потребителей.

4) Покупать квартиру (для увеличения складского помещения), т.к. прибыль от продажи нового наименования (навесного котла) покроет затраты, связанные с покупкой квартиры.

Литература

1) Ф. Котлер, К.Л. Келлер «Маркетинг Менеджмент», изд-во «Питер» 2006г.

2) Вайсман Е.Д. Практикум по маркетингу: Учебное пособие для практических занятий и выполнения курсовых работ. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ 2006.

Приложение А

Уважаемый покупатель!

Благодарим Вас за то, что вы согласились уделить нам немного внимания. Просим Вас ответить на вопросы анкеты

1) Откуда Вы узнали про ООО ПКФ «Уралгазкомплект»?

р Посети выставку, утвержденную администрацией

р Живу рядом

р Узнал от друзей, соседей

р Услышал рекламу по радио

р Другое

2) Какое газовое оборудование Вы приобрели в ООО ПКФ «Уралгазкомплект»?

р Котел отопительный

р Горелка газовая

р Счетчик газовый

р Кран шаровый

р Колонка

3) Бытовое газовое оборудование, продаваемое ООО ПКФ «Уралгазкомплект», по Вашему мнению, является

Дорогим_____________________________________________Дешевым

4) Купили бы Вы у нас удобный автоматический котел, который занимает меньше места в Вашем доме? Цена котла будет выше. Его установка в несколько раз дешевле.

р Купил бы, мне это удобно

р Отказался бы

р Сейчас не уверен

5) Согласились бы Вы купить данный котел по цене около 24 тыс. руб.?

р Купил бы, мне это удобно

р Отказался бы

р Сейчас не уверен

6) Укажите, пожалуйста, ваш возраст

р Менее 20 лет

р 20-30 лет

р 30-45 лет

р 45-60 лет

р Более 60 лет

7) Каков доход на одного человека в Вашей семье?

р Менее 5 тыс.руб.

р 5-10 тыс.руб.

р 10-15 тыс.руб.

р 15-20 тыс.руб.

р Более 20 тыс.руб.

8) Укажите, пожалуйста, жилую площадь Вашего дома.

р Менее 50 м. кв.

р 50 - 100 м. кв.

р 100 - 150 м. кв.

р Более 200 м. кв.

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО!

Приложение Б

Добрый день! Благодарим Вас за то, что Вы согласились уделить нам немного времени. Ответьте, пожалуйста, на вопрос анкеты.

Расставьте, пожалуйста, в порядке возрастания факторы, влияющие на Ваш выбор при покупке бытового газового оборудования.

(1 - наиболее значимый, 7 - наименее значимый)

р Цена

р Страна производитель

р Советы друзей

р Реклама

р Марка

р Размер

р Количество функций

Приложение В

Сводная таблица по опросу, проводимому на выездной торговле.

Страницы: 1, 2, 3