на тему рефераты Информационно-образоательный портал
Рефераты, курсовые, дипломы, научные работы,
на тему рефераты
на тему рефераты
МЕНЮ|
на тему рефераты
поиск
Маркетинг на предприятии: роль и особенности
p align="left">На предприятии открыт для посетителей демонстрационный зал выпускаемой продукции. Предприятие ежемесячно проводит выставки существующих коллекций и иногда новых видов изделий. Наиболее интенсивную форму контакта с заинтересованными лицами представляет персональная продажа. Но на практике возникает множество проблем, например, следующие:

- в ряде случаев очень большая географическая удалённость, которая затрудняет эффективное планирование поездок и их контроль;

- требуемая интенсивность обслуживания потенциальных клиентов;

- высокие затраты на проектирование и подготовку. Справочник по продажам является одним из важнейших инструментов деятельности по сбыту продукции.

В качестве каналов продвижения и сбыта продукции «ЕМК» использует:

- реклама в региональных газетах и на местном и региональном телевидении;

- участие в постоянно действующих выставках, в мебельных магазинах города и области;

- распространение рекламных листков на продукцию «ЕМК» в России и странах СНГ.

Потребители также являются фактором, определяющим успешную деятельность предприятия. Удовлетворение требований и конкретного спроса покупателей определяет цель и содержание бизнеса. Выживание и результативная деятельность организации зависит от ее способности находить своего потребителя и удовлетворять его запросы. Потребители, решая, какие товары и услуги для них желательны и по какой цене, определяют для организации ее главную цель и политику.

Основными потребителями «ЕМК» являются:

- ОАО ПК «Шатура» г. Москва;

- ООО «КАЙРОС» г. Москва;

- ООО «Сторосс офис» п. Правдинский Московская область;

- ООО «ПРАКТИК» г. Москва;

- ЗАО «Крокус Стиль Плюс» г. Москва.

Структуру основных потребителей можно наглядно увидеть на рисунке4.

Рисунок 4 - Структура основных потребителей «ЕМК»

Поставщики оказывают непосредственной влияние на деятельность любой организации. С позиций системного подхода организация представляет механизм преобразования входов и выходы. Основными разновидностями входов организации являются поступления всех видов ресурсов для обеспечения ее производственной (операционной) деятельности.

Зависимость организации от поставщиков, обеспечивающих поступление указанных ресурсов из внешней среды для обеспечения деятельности организации, один из наиболее ярких примеров прямого воздействия среды на операционную деятельность организации и успешность этой деятельности.

Основное сырье и поставщики:

- ДСП - Сыктывкарский ЛПК и Завод ДСП (Сергиев Посад),

- пленка фирмы «Шиода» (Бельгия), «Маза» (Германия),

- фурнитура - «Блюш» (Германия), ОАО «МК Шатура»;

- ламинированная плита ДСП - ОАО «МК Шатура»;

- плита ДВП «Дельта ПФК» г. Пенза;

- зеркала ЗАО «Зеркальная фабрика» г. Саратов.

Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе организация должна уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем, и то, какие новые возможности могут открыться для нее. Поэтому стратегическое управление, изучая внешнюю среду, концентрирует внимание на выяснении какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда.

Довольно известный метод SWOT (аббревиатура из английских слов: сила-strength, слабость-weakness, возможности-opportunity и угрозы-threat) (26; с.155) является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды.

Применяя метод SWOT, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации и внешними угрозами и возможностями. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее -- установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.

Сначала, с учетом конкретной ситуации, в которой находится организация, составляются список ее слабых и сильных сторон, а также список угроз и возможностей. После того как составлен конкретный список слабых и сильных сторон организации, а также угроз и возможностей, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT.

Таблица 2 - SWOT-анализ

Возможности

Угрозы

1. Выход на новые рынки;

2. Расширение ассортимента продукции;

3. Увеличение взаимовыгодных торгово-экономических связей;

4. Совершенствование менеджмента;

5. Улучшение уровня жизни населения;

6. Изменение моды;

7. Появление новых поставщиков.

1. Возможность появления новых конкурентов;

2. Неблагоприятная политика правительства;

3. Неблагоприятные демографические изменения;

4. Снижение уровня доходов населения;

5. Замедление роста рынка;

Изменение покупательских предпочтений.

Сильные стороны

Слабые стороны

1. Высокая квалификация работников;

2. Хорошая репутация покупателей;

3. Возможность получения экономии от роста объема производства «эффект масштаба»;

4. Большие производственные возможности;

5. Подходящие технологии;

6. Высокий контроль качества;

7. Широкий ассортимент и номенклатура продукции;

8. Демонстрационная торговля.

1. Недостаточная гибкость;

2. Недостаточный контроль за исполнением приказов и распоряжений;

3. Неполная загрузка производственных мощностей;

4. Не участие персонала в принятии управленческих решений.

Исходя из данной таблицы можно предвидеть:

- расширение ассортимента продукции за счет используемых технологий, увеличения квалификации персонала, усиленного исследования рынка;

- спад объемов производства вследствие неблагоприятной демографической ситуации и снижения уровня доходов населения;

- появление новых конкурентов из-за невысоких маркетинговых способностей предприятия.

По данной таблице построены соответствующие кривые, которые наглядно показывают достоинства и недостатки ЕМК с различных точек зрения. Проанализировав кривую сильные и слабые стороны, можно сделать вывод о том, что со своей стороны «ЕМК» находится на высоком уровне. У «ЕМК» есть несколько преимуществ перед своими конкурентами:

- наличие современного оборудования, позволяющего использовать технологии производства, которые не имеют многие отечественные производители;

- размещение заказов от покупателей дает возможность полной загрузки мощностей, что повлечет постепенное снижение себестоимости продукции (т. к. производство «ЕМК» становится рентабельным при производстве больших серий);

- весь разработанный ассортимент отвечает требованиям рынка.

Проведя анализ внешней и внутренней среды, можно сделать вывод, что основными конкурентами «ЕМК» являются предприятия «Дятьково-Мебель», «Столплит» и «Севзапмебель». «ЕМК» оснащена современным высокотехнологичным оборудованием, продукция создана по проекту французских дизайнеров и французской технологии производства. Для производства мебели используется экологически чистая ДСП, применяются отделочные материалы и фурнитура ведущих европейских фирм-производителей. Реклама мебели «ЕМК» представлена и на радио и на телевидение, у компании есть даже собственный сайт в Интернете. Наиболее интенсивную форму контакта с заинтересованными лицами представляет персональная продажа. При изменении рыночной конъюнктуры в худшую для предприятия сторону, у ЕМК имеется достаточный запас прибыли в цене, что при необходимости, позволит реализовать тактику ценовой дискриминации в конкурентной борьбе за сохранение своей доли рынка (плановых объемов продаж).

В результате анализ внешней и внутренней среды дает возможность:

- определить приоритетность целей маркетинговой деятельности;

- установить последовательность альтернативных планов;

- детально ознакомиться с основными элементами комплекса маркетинга: «продукт» - «цена» - «продвижение продукта» - «доведение продукта до потребителя»;- сконцентрировать усилия на эффективных методах работы по продвижению товара до потребителя.

2.3 Анализ основных показателей работы предприятия ПК «ЕМК», филиал МК «Шатура»

Технико-экономический анализ является важнейшим элементом в системе управления производством, действенным средством выявления внутрихозяйственных резервов, основой разработки научно-обоснованных планов и управленческих решений. Технико-экономический анализ включает такие показатели как объем и себестоимость товарной и реализованной продукции; прибыль от реализации; рентабельность; фондоотдача; производительность и многие другие.

Важнейшим показателем себестоимости продукции является показатель затрат на один рубль продукции, так как он показывает взаимосвязь между себестоимостью и объемами продукции (рисунки 5 и 6).

За анализируемый период затраты на один рубль товарной продукции практически не изменились. Хотя в 2007 году наблюдалось резкое увеличение данного показателя до 76,3 коп. Это говорит о том, что темп роста себестоимости продукции превысил темп роста объема товарной продукции. Объем товарной продукции увеличился в 2007 году на 200125 т. руб. (34,48%).

Рисунок 5 - Динамика затрат на рубль товарной продукции

Это связано с выходом предприятия на новые рынки. В 2008 году объем выпуска по сравнению с 2006 годом снизился на 20,68% (161423 т. руб.), это связано с тем, что на складе предприятия накопилось много готовой продукции. Себестоимость товарной продукции также как объем выпуска товарной продукции в 2007 году увеличивается на 215074 т. руб. (56,51%), а в 2008 году снижается на 193278 т. руб. (32,45%).

Рисунок 6 - Динамика затрат на рубль реализованной продукции

Затраты на рубль реализованной продукции в течение рассматриваемого периода практически не изменились. Но в 2007 году данный показатель увеличился по сравнению с 2006 годом на 3,94%. Такое поведение обусловлено увеличением объемов реализации продукции, и, следовательно, затрат. В 2008 году рассматриваемый показатель снижается до 91,5 коп. вследствие уменьшения постоянных затрат в структуре себестоимости продукции. В 2006 и 2007 годах объем реализации меньше объема выпуска товарной продукции, а в 2008 году объем реализации превышает объем выпуска на 51417 т. руб. Это говорит о том, что предприятие реализует остатки, находящиеся на складе готовой продукции предприятия. Далее рассмотрим результирующие показатели деятельности предприятия. Прибыль от реализации и балансовая прибыль являются важнейшими показателями работы любого предприятии (рисунок 7 и 8). Стремление повысить эти показатели является важнейшей целью компании.

Рисунок 7 - Динамика прибыли от реализации продукции

На протяжении рассматриваемого периода прибыль от реализации снижается, но незначительно. В 2007 году на 811 т. руб. (1,36%) и в 2008 году по сравнению с 2007 годом на 1985 т. руб. (3,37%). Это связано с тем, что темп изменения себестоимости реализованной продукции превышает темп изменения объема реализованной продукции.

Рисунок 8 - Динамика прибыли

Данные свидетельствуют о том, что на протяжении рассматриваемого периода прибыль от реализации ежегодно снижается. В целом деятельность предприятия убыточна, так как балансовая прибыль со знаком минус и на протяжении 2006-2008 гг. ее значение практически не изменилось. Как видно из графика прибыль от реализации продукции приносит предприятию постоянный доход, но наблюдается тенденция спада на 1,36% в 2007 году по сравнению с 2006 годом и на 3,37% в 2008 году по сравнению с предыдущим годом. Но предприятие на протяжении рассматриваемого периода несет большие убытки от прочих видов деятельности и внереализационные расходы, поэтому балансовая прибыль со знаком минус.

Для оценки эффективности работы предприятия служат показатели рентабельности (рисунок 9 и 10).

Рисунок 9 - Динамика рентабельности производства

В целом за рассматриваемый период рентабельность производства снизилась. В 2007 году рентабельность производства снизилась по сравнению с 2006 годом на 4,22%. Это связано с тем, что прибыль от реализации снизилась в 2007 году по сравнению с 2006 годом на 1,36%, а себестоимость увеличилась на 48,63%. В 2008 году рентабельность производства по сравнению с 2007 годом увеличилась на 0,93%, но не достигла уровня 2006 года. Это вызвано снижением прибыли от реализации продукции на 3,37% и снижением себестоимости на 13,12%.

Рисунок 10 - Динамика рентабельности продаж

Рентабельность продаж также имеет неблагоприятную тенденцию к снижению. Рентабельность продаж в 2007 году по сравнению с 2006 годом снизилась на 3,47%. Это связано со спадом прибыли от реализации на 1,36% и ростом объема реализованной продукции на 43,05%. В 2008 году по сравнению с 2007 годом рентабельность продаж увеличилась на 0,79%, но все-таки не достигла уровня 2006 года. Это вызвано снижением прибыли от реализации на 3,77% и снижением объема реализованной продукции на 12,57%.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8



© 2003-2013
Рефераты бесплатно, курсовые, рефераты биология, большая бибилиотека рефератов, дипломы, научные работы, рефераты право, рефераты, рефераты скачать, рефераты литература, курсовые работы, реферат, доклады, рефераты медицина, рефераты на тему, сочинения, реферат бесплатно, рефераты авиация, рефераты психология, рефераты математика, рефераты кулинария, рефераты логистика, рефераты анатомия, рефераты маркетинг, рефераты релиния, рефераты социология, рефераты менеджемент.