+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Мелкий ремонт одежды ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Автомат для чистки обуви ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Почтовые и телеграфные услуги ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Отправление и доставка корреспонденции, ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦

¦телексов/телефаксов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Хранение ценностей в сейфе администрации ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Хранение багажа ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Обмен валюты или прием платежей по кредитным ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦

¦картам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Организация встреч и проводов (в аэропорту, ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦

¦на вокзале и т.д.) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Вызов такси ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Аренда (прокат) автомашины ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Бронирование и/или продажа билетов на ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦

¦различные виды транспорта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Бронирование и/или продажа билетов в театры, ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦

¦на спортивные, зрелищные мероприятия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Туристские услуги: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ - туристская информация ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦

¦ - экскурсии, гиды-переводчики ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Медицинские услуги: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ вызов скорой помощи, пользование аптечкой ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦9. УСЛУГИ ПИТАНИЯ ¦

+---------------------------------------------T-------T---------T-------T------T------+

¦Обслуживание: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ - возможность выбора любого из вариантов ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦

¦ предоставляемого питания (завтрак, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ двухразовое, трехразовое питание) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ - предоставление завтрака (7.00 - 10.00) ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦

¦ - круглосуточное предоставление услуг ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦

¦ питания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Обслуживание в номере: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ - в часы завтрака ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦

¦ - круглосуточно ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦

¦ - меню завтрака в номере ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦10. ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРСОНАЛУ И ЕГО ПОДГОТОВКЕ ¦

+---------------------------------------------T-------T---------T-------T------T------+

¦Письменные стандарты для персонала, ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦

¦фиксирующие функциональные обязанности и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦установленные правила работы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

¦Квалификация: руководители и персонал должны ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦

¦соответствовать квалификационным требованиям ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦(профессиональным стандартам) к основным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦должностям работников туристской индустрии - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦сектор "Гостиницы" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8