на тему рефераты Информационно-образоательный портал
Рефераты, курсовые, дипломы, научные работы,
на тему рефераты
на тему рефераты
МЕНЮ|
на тему рефераты
поиск
Анализ проблем взаимоотношений турагентов города Костаная с туроператорами стран средиземноморского региона
p align="left">· В Аланье много зелени и фруктов, пляжи здесь песчаные -- пологие и чистые. Сюда любят приезжать туристы с детьми; здесь большой выбор водных аттракционов. Сам город не очень крупный, но богат историческими памятниками и достопримечательностями, что позволяет разнообразить отдых.

· Белек расположен к востоку от Антальи, в окружении живописных лесов. Это элитный курорт, здесь находятся самые дорогие отели побережья (в том числе клубные) и лучшие в Азии поля для гольфа.

· Кемер расположен в 40 км к юго-западу от Антальи. Отличительной чертой и существенным плюсом Кемера являются замечательные пляжи из круглой гальки, благодаря которой море даже на мелководье всегда остается кристально чистым. Кроме того, в Кемере очень здоровый климат и много зелени - большинство отелей находится непосредственно в лесопарковой зоне.

· Сиде находится на зеленом полуострове восточнее Белека и является дорогим, фешенебельным курортом. Отели здесь в основном клубные; роскошные пятизвездочные гостиницы имеют обширные территории, оборудованные всем необходимым для отдыха и занятий спортом. С историей Сиде связаны имена великих людей - Александра Македонского, Птолемеев, Селевкидов; память об их временах хранят древние камни Амфитеатра, Терм, храмов Аполлона и Афины.

· Бодрум называют столицей турецкого «лазурного побережья». Город расположен на полуострове к юго-западу Турции, на берегу Эгейского моря, между двух не менее популярных курортов - на севере это Кушадасы (Измир), на юге - Мармарис. Он окружен живописными горами и покрыт сосновыми лесами, мандариновыми и апельсиновыми рощами.

· Кушадасы расположен на берегу прелестного морского залива. Сюда приезжают, чтобы отдохнуть в комфортабельных отелях, заняться водными видами спорта совершить экскурсии в Эфес, Милет, Измир, Дидимы, Пергам, Трою, Иераполис и Памуккале.

· Мармарис, некогда бывший тихим рыбацким городком, является одним из крупнейших туристских центров юго-западного побережья Турции. Он расположен на берегу живописной бухты, в окружении поросших сосновыми лесами гор [32].

Помимо пляжного и познавательного отдыха в Турции развиваются и другие направления:

- лечебно-оздоровительный туризм: основным курортом для лечения заболеваний сердечно-сосудистой системы, нервной системы, опорно-двигательного аппарата, заболеваний почек и мочевыводящих путей, гинекологических заболеваний и заболеваний кожи является курорт Паммукале. Имеются также бальнеологические курорты: Чешме, Ялова и Бурса;

- горнолыжные курорты: Паландокен -- самый молодой горнолыжный курорт Турции -- расположен недалеко от границы с Арменией; Улудаг, расположенный в 35 км от знаменитой Бурсы -- первой столицы Османской Империи;

- дайвинг Дамйвинг (англ. «to dive» - нырять) - это подводное плавание со специальным снаряжением. В английском языке diving обозначает просто «ныряние», и используется для описания подводного плавания со снаряжением (scuba diving) или без него (free diving), водолазного дела (hooka diving) и просто прыжков в воду [16].: в Турции очень много подходящих мест для дайвинга. В Кемере можно посмотреть на затонувшее судно, подводные пещеры, в Калкане воды богаты красивыми и разнообразными подводными обитателями, в Фаллзы очень удобные точки для погружения, в Кыркгезе находятся подводные пещеры, Мерсин отличается чистейшей и прозрачной водой;

- рафтинг Рафтинг (англ. raft - плот) - сплавы по горным рекам на плотах различной конструкции [22].: туристы получат незабываемые впечатления от спуска на каноэ по горным рекам. Руководит процессом сплава опытный инструктор, поэтому это относительно безопасно;

- джип-сафари Сафамри (араб. путешествие) - первоначально охотничьи поездки по Восточной Африке, сегодня - вполне мирные и сравнительно недорогие экскурсии в дикую природу [16].: этот вид отдыха для тех, кто желает увидеть жизнь турок в глубинке. Поднимаясь по серпантину в гору, вниманию туристов предстанут уголки природы, не разрушенные деятельностью человека [34].

Такое разнообразие видов туризма, благоприятный климат, гостеприимное и доброжелательное население, обилие гостиничных предприятий на любой вкус и усилия властей по продвижению турпродукта делает Турцию привлекательной для большого числа туристов со всего мира.

В целом Юго-Западную Азию можно считать одним из самых перспективных в деле развития туризма регионов. Широкий выход ко многим морям и заливам, географическое положение на стыке трех частей света, разнообразные рельефные и климатические условия, большое число солнечных дней, уникальные природные достопримечательности, многочисленные исторические, культурные и религиозные памятники, наличие развитой туристской инфраструктуры в ряде государств (Кипр, Турция, Израиль) - все эти и многие другие факторы способствуют широкому привлечению гостей из других частей света, а также развитию туристского обмена внутри региона [14].

Не менее перспективны и привлекательны некоторые страны Северной Африки, входящие в Средиземноморский регион.

Африка - чрезвычайно интересный, очень перспективный, но наиболее слабо освоенный туристский регион. Среди факторов, благоприятствующих развитию туризма на севере этого континента, можно выделить следующие:

1) близость к Европе и Азии;

2) теплая погода и обилие солнца круглый год;

3) наличие во многих прибрежных районах Африки прекрасных пляжей, на базе которых можно создать морские курорты;

4) разнообразная экзотическая природа, в том числе уникальная дикая фауна;

5) многообразие культурных и исторических достопримечательностей.

К числу факторов, которые сдерживают развитие туризма в интересующих нас странах можно отнести следующие:

1) низкий экономический уровень большинства африканских стран;

2) слабо развитая туристская инфраструктура и транспортная сеть;

3) нестабильное внутриполитическое положение ряда стран континента [32].

Довольно успешно развивается в районе Африки особая форма морского туризма - круизы. Это объясняется сравнительно небольшим расстоянием между портами Европы и Азии по отношению к портам Северной и Западной Африки, расположением у берегов привлекательных для путешественников островов - Мадейра, Канарских, Зеленого Мыса, островов Гвинейского залива. Используя круизное путешествие по Средиземноморью, туристы могут осмотреть

за одну поездку страны трех частей света.

Основные туристские зоны Северной Африки находятся в приморских частях Алжира, Туниса и Марокко, т.е. в субтропической части северного полушария. Несмотря на то, что максимум туристских посещений приходится на летние месяцы, число прибытий туда довольно значительно и в зимние месяцы. Алжир может принимать гостей 9 месяцев в году (лучшие месяцы: март-май и сентябрь-ноябрь). Марокко - страна круглогодичного туризма, но и здесь, хотя местная зима для европейцев предпочтительнее, лето продолжает играть более важную роль. В южных районах Туниса сезон длится круглый год, но в остальных районах туристским сезоном можно считать 8 месяцев [23].

Туризм в Египте на севере связан с Средиземным морем через город Александрию. Александрия - второй крупнейший город Египта, расположен в 225 км к северо-западу от Каира, в дельте Нила. Александрия была основана Александром Македонским в 332-331 годах до н.э. При Птолемеях город был столицей Египта и одним из крупнейших центров эллинистической культуры, а также раннего христианства. Мягкий климат в течение всего года, прекрасные песчаные пляжи, протянувшиеся на 40 км вдоль побережья, привлекают сюда тысячи туристов. Город богат культурными и историческими достопримечательностями: Дворец Эль-Монтада, Греко-римский музей, Римский амфитеатр в местечке Ком эль-Декка, Катакомбы Ком эль-Шукафа.

В Александрии к услугам гостей представлены десятки гостиниц различных категорий, многочисленные транспортные и туристские агентства, отделения национальных и транснациональных банков, кафе, рестораны, казино и ночные клубы [33].

Тунис - один из самых популярных курортов Средиземноморья. Здесь сочетаются многочисленные культурные богатства, оставшиеся от ушедших цивилизаций -- пунической Эпоха Пунических войн -- войн между Римом и Карфагеном (264 -- 146 г. до н. э.). Пунические войны получили своё название из-за латинского имени финикийцев-карфагенян - пуникийцев (пунов) (лат. poeni или puni) [16]., римской, арабской, западной.

Столицей государства является одноименный портовый город - Тунис. Но стоит он не на самом берегу моря, а на берегу лагунного озера Эль-Бахир, или Тунисского озера. С морем озеро соединено судоходным каналом. Сам город популярен многочисленными достопримечательностями:

- Мединой - средневековой частью города; Центр Медины занимает обширный крытый базар, к которому примыкает Большая мечеть (мечеть Олив);

- кубическим купольным мавзолеем Харасанидов;

- дворцами Дар-аль-Бей (XVIII в.), где расположена правительственная резиденция, и Дарбен-Абдаллах (XVIII-XIX вв.), которые отделаны внутри многоцветным мрамором и красочной росписью;

- загородным дворцом Бардо (XVIII--XIX вв.), где находится национальный музей «Алауи»;

- Музеем исламского искусства во дворце Дар-Хусейн, который обладает самой большой в мире коллекцией римских мозаик.

В северных предместьях Туниса внимание туристов привлекают памятники пунической эпохи - руины некогда могущественного Карфагена, разрушенного римлянами два тысячелетия назад: бани императора Антония, амфитеатр, Национальный музей.

Кроме Туниса в стране много других туристских регионов, пользующихся популярностью в мире:

· Табарка расположена в 20 км от границы с Алжиром и является типичным тунисским городом, не тронутым современной цивилизацией. В июле-августе здесь проводится Праздник Коралла - фестиваль тунисской культуры. В окрестностях Табарки находится остров Ла-Галита, где живет единственная на Средиземном море колония тюлений и где можно ознакомиться с останками пунических и древнеримских строений.

· Курорт Бизерта - старинная финикийская фактория Фактория (ср.-век. лат. factoria) - 1) торговая контора и поселение европейских купцов в колониальных странах; 2) торгово-снабженческий и заготовительный пункт в отдаленных промысловых районах [35]. со своими достопримечательностями: мавританскими домами и рыбным рынком, мечетями и крепостными стенами старого морского порта с возвышающимся над ним Испанским бастионом, беломраморной площадью мучеников.

· Основанный свыше 5 веков назад Хаммамет, выросший из рыбацкой деревушки, расположен в 65 км от тунисской столицы. Это одно из тех курортных мест, где начинался туризм в Тунисе. Отдыхающих здесь ждут широкие песчаные пляжи, современные отели с высоким уровнем сервиса, множество уютных кафе, ресторанов, магазинов, оживленных базаров. Привлекает туристов и большой парк аттракционов. Хаммамет снискал себе славу великолепного детского курорта и своим центром талассотерапии, расположенном на территории пятизвездочного отеля «Рояль Азюр».

· Административная столица района Кап-Блан, Набель широко известен изделиями гончаров, керамикой, ручной вышивкой и другими промыслами ремесленников. Отличные отели, интересный отдых и невысокие цены сделали этот район привлекательным для российских туристов.

· Более чем на 100 км к югу от Хаммамета простирается район Сахеля, что по-арабски означает «берег», «окраина», главным городом которого является Сус с многочисленными озерами. Известный еще в I тысячелетии до н.э. как важный порт Карфагенского государства, этот город считается еще древнее Карфагена. Неподалеку от Суса расположен небольшой, но очень популярный на Средиземноморье порт Эль-Кантауи с царством яхт и прогулочными морскими судами, роскошными отелями в андалусском стиле и виллами в обрамлении тысячелетних олив.

· В 24 км от Суса находится крупный исторический, культурный и туристский центр страны - Монастир. Один из крупнейших международных средиземноморских курортов, Монастир с обновленным историческим центром служил декорацией для многих фильмов. В облик древнего города гармонично вписался мавзолей первого президента Туниса Бургибы - уникальное по красоте творение архитектуры с восьмиугольным минаретом и резными куполами.

· Пляжи Махдии пока мало известны за пределами страны. Некогда бывший оплотом пиратов, старый рыбацкий порт превратился в современный, быстро развивающийся морской курорт, где индустрия отдыха и развлечений занимает все более прочные позиции. На побережье с широкими белопесчаными пляжами появляются новые фешенебельные отели.

· Эль-Джем находится на полпути между Сусом и Сфаксом. В нем пре-красно сохранилось здание колизея, обнесенное трехъярусными аркадами 36-метровой высоты. Этот величественный античный амфитеатр, рассчитанный на 40 тыс. зрителей, является одним из самых больших сооружений в мире и превосходит по красоте все дошедшие до наших дней римские памятники той эпохи. В музее Эль-Джема представлена очень интересная коллекция мозаик из различных археологических раскопок в окрестностях города.

· На Джербу - остров финиковых пальм, туристы добираются на пароме. Сюда их привлекают прозрачная теплая вода, великолепные пляжи, своеобразная архитектура и красота старого порта Ажим.

Тунис по праву считается одной из самых привлекательных стран для отдыха на море. Мягкий средиземноморский климат, чистое и теплое Средиземное море, утопающие в экзотической зелени современные отели, безупречный сервис, многочисленные сохранившиеся памятники многовековой истории страны, интереснейшие экскурсии и изысканная национальная кухня -- все это привлекает сюда гостей из разных стран.

Въездной туризм Туниса зависит от европейского рынка. Из европейских стран сюда приезжают около 80% туристов [23]. В настоящее время Тунис широко представлен на туристском рынке России и начинает приобретать популярность в Казахстане.

Этнографические особенности многочисленных народов открывают широкие перспективы для развития познавательного туризма в Северной Африке. Одним из популярных направлений познавательного туризма является этнографический туризм -- посещение мест традиционного проживания аборигенов [22], который распространён в Египте и Тунисе.

Например, в Тунисе двух- или трехдневное путешествие в места, где живут берберские Бербемры (самоназвание - амахаг), группа народов (тамазигхт, риф, шильх, туареги, кабилы, шауйя и др.), коренное население Северной Африки, Центрального и Западного Судана [37]. племена матмата - одно из самых увлекательных приключений для туристов. Пустынные горы Матмата, на склонах которых расположены пещеры троглодитов Троглодиты (troglodyti, греч. "жители пещер") - в древности общее название стоявших на низкой степени культуры народов, живших в землянках или пещерах [36]. , были выбраны Стивеном Спилбергом для съемок «Звездных войн». Троглодиты живут в меловых гротах, открытых всем ветрам. В некоторых из них, куда добраться можно лишь с помощью веревочной лестницы, устроены рестораны или гостиничные апартаменты для любителей экзотики [32].

Таким образом, расположение Средиземного моря на переплетении Европы, Азии и Африки, а также благоприятные климатические условия делают регион многосторонним и очень привлекательным для туристов с любыми потребностями, предоставляя возможность удовлетворить их практически по всем направлениям и видам туризма.

3.3 Специфика деятельности туроператоров стран Средиземноморского региона

Большое количество стран Средиземноморского побережья, расположенных в разных частях мировых регионов, охват практически всех направлений по возможности предоставления туристских услуг в этих странах привело к появлению большого количества организаций на данном рынке туруслуг.

Для того чтобы более тщательно изучить туристские организации, занимающиеся туроператорской деятельностью в странах Средиземноморского бассейна, а также точнее выявить специфику их деятельности были определены наиболее популярные и востребованные страны среди туристов. Для этого в процессе исследования был проведён анализ рейтинга стран и курортов на двух уровнях:

- в совокупности данных стран СНГ (Казахстан, Россия, Украина),

- на уровне Костанайской области и города Костаная.

По официальным данным Агентства статистики Республики Казахстан за 2008-2009 годы из Казахстана в страны Средиземноморья выехало следующее количество туристов (Таблица 2) [38]:

Таблица 2. Статистика выездного туризма Республики Казахстан в страны Средиземноморского региона

Страна

Выехало в 2008 г. (чел.)

Выехало в 2009 г. (чел.)

Болгария

1 646

1 590

Греция

645

188

Израиль

2 280

176

Испания

150

22

Италия

587

593

Кипр

96

29

Турция

171 979

133 054

Тунис

415

483

Франция

413

184

Хорватия

52

1 784

Согласно данных Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации с целью туризма в страны Средиземноморского региона в 2009 году было совершено следующее количество поездок: Турция - 1956 тыс., Италия - 336 тыс., Испания - 296 тыс. Греция - 282 тыс., Франция - 200 тыс., Израиль - 135 тыс., Кирп - 155 тыс. [39].

В сборнике «Туризм и туристские ресурсы России - 2004г.» даются данные по объему выездного туризма, а также распределение отправленных туристскими фирмами российских туристов по странам мира [40]. Сводная таблица позволяет определить страны Средиземноморского побережья, занимающие лидирующие позиции по выездному туризму на рынке России (Таблица 3).

Таблица 3 Статистика выездного туризма Российской Федерации в страны Средиземноморского побережья

Страна

Поездки с целью туризма (тыс.)

Объём выездного туризма (%)

Отправлено туристов через турфирмы (%)

Турция

1956,00

18,3

20,9

Италия

336,00

2,1

данных нет

Испания

296,00

3,00

4,6

Греция

282,00

2,00

данных нет

Франция

200,00

2,00

1,9

При выявлении наиболее популярных стран и курортов у граждан СНГ использовались данные распространённых туристских форумов, динамично отражающих картину спроса туристов по турнаправлениям.

Top Hotels - информационный рейтинг стран, курортов, отелей, основанный на мнениях специалистов туристского бизнеса и отзывах туристов практически всех стран СНГ.

По данным Top Hotels на 11 октября 2010 года наиболее популярными среди стран Средиземноморского побережья являются: Турция (3 место в рейтинге), Италия (10 место), Греция (13 место), Испания (15 место), Тунис (18 место). Наиболее активно обсуждаемыми странами являются: Турция (1 место в рейтинге), Греция (3 место), Тунис (5 место), Испания (6 место), Италия (8 место), Кипр, (9место), Болгария (10 место) [41].

Исходя из данных собственного туристского форума, украинский оператор «Сага» выявил самые популярные страны для летнего отдыха.

По оценкам Еврокомиссии самые лучшие пляжи в Греции. 99,9% из них омываются самыми чистыми водами в Европе. Кроме этого Греция получила 383 Голубых Флага, которые присуждаются пляжам по 27 категориям, включая чистоту прибрежных вод, безопасность отдыхающих, развитую пляжную инфраструктуру. В тройку лидеров входит также Кипр и Словения.

В последние годы в Грецию приезжают примерно 200 тысяч туристов из стран СНГ. По данным Представительства по туризму Греции, 45 % туристов, в том числе и граждане СНГ, обычно проживают в гостиницах класса Luxe и Resort, покупают шубы и непременно посещают археологические памятники.

Среди лидирующих стран по данным «Сага» - Кипр. Число туристов стран СНГ каждый год составляет порядка 125 тысяч человек. Едут они, как правило, в три основных курортных места: Лимассол, Ларнаку и Айя-Напу. Кипрские пляжи считаются также, по признанию Еврокомиссии, одними из лучших. Любители ночных развлечений также могут найти занятие по душе в любом уголке острова Афродиты: от Айа-Напы на Востоке и до Пафоса на западе острова.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11



© 2003-2013
Рефераты бесплатно, курсовые, рефераты биология, большая бибилиотека рефератов, дипломы, научные работы, рефераты право, рефераты, рефераты скачать, рефераты литература, курсовые работы, реферат, доклады, рефераты медицина, рефераты на тему, сочинения, реферат бесплатно, рефераты авиация, рефераты психология, рефераты математика, рефераты кулинария, рефераты логистика, рефераты анатомия, рефераты маркетинг, рефераты релиния, рефераты социология, рефераты менеджемент.